塾の教室長 - 清水塾

塾の教室長といえば、どのようなイメージを持つでしょうか。

やはり、教室の責任者ですから、しっかりしたきちんとした人のイメージではないでしょうか。

実際にはどうでしょうか。また、教室長にはどのようにしてなるのか。さらに、その仕事はどんな感じか。

あくまでも私の経験と知る範囲ですが、今回は塾の教室長についてです。

大学を中退した後、たまたま塾の求人に募集して採用されました。今はありませんが、松山の個別指導塾でした。生徒１：講師２の形で、当時は珍しかったです。

教室が２つあり、その一つの教室の教室長として働き始めます。えっ、いきなり？

そうです、２３歳でいきなりです。塾で働いた経験もなく、何も分かりません。まず、講師として働き、経験を積んでから教室長とかありません。

確か、引継ぎを少しして、すぐに室長でした。いきなり、教室長デビューです。

実際に生徒の指導にも入りますが、教室の管理が仕事です。シフト管理が一番難しかったですね。ただ、当時は若く、バイトの大学生とも年が近く、あまりもめることはなかったです。

そして、入塾対応から、保護者懇談などもすべてします。すべて新しいことでしたが、あまり考えずにしていました。

教室を管理して、今思えばかなり大変な仕事でしたが、給与は手取り１０万ちょっとでした。実家暮らしで生活はできましたが、信じがたいですね。

※ 塾講師の収入については、また…。あまりにも低いので、言うとまずいかも。

それから、いくつかの塾で働きますが、ほとんどが教室長として働きました。

いずれも中小の塾で、人もいないので、研修をする余裕もありません。研修もありませんでした。

教室長というと、何か偉い人に聞こえますが、全くそんなことはないです。大手の塾ならば、まず講師から始めて、キャリアを積んで昇格していくところもあります。しかし、ほとんどは雇われの素人教室長です。私もそうでした。

というわけで、教室長は基本的には、だれでもなれます。

多くの塾は人手不足で、求人を絶えずしています。そして、採用されて、研修を経て教室長として勤務します。その研修は、塾により様々です。

かなりきちんとした塾もあり、最低１年は実地訓練を経て、というところは信頼できます。しかし、ほとんどはわずかな期間で、あるいはしないところも多いです。

そして、塾の社員の離職率はかなり高いです。いわゆる企業塾では、ノルマがあり、塾で指導をしたいと純粋に思っていても、営業的な仕事とのギャップで悩みます。

※ 塾が営業なのは当然です。子供たちを指導して社会のためになりたいと、理想に燃えるなら、独立して塾をすればいいです。もちろん、それでも生徒を集めないと、食べていけません。

教室長の離職率も高く、勤続年数も短く、人がなかなか定着しません。先ほど、給与が安いと話しましたが、数年で辞めるようでは、給与は上がりません。

また、塾は規制もなく、資格もいらないので、すぐに教室を出せます。他業種からの参入も多く、供給過剰です。その結果、１教室あたりの生徒数は減り、月謝収入も下がります。その結果、人件費は出せません。

結局、給料が安い、人が続かないの負のスパイラルになると思われます。

ですから、教室長だからといって、過剰評価はしない方がいいです。指導力があるかどうか、成績を上げられるか、生徒数を増やせるかは人それぞれです。

※ あくまでも、私個人の狭い経験での見解です。いい教室長を生み出せる塾、素晴らしい教室長は多数存在します。

教室長の仕事は「生徒数を増やす」です。

教室長を辞める理由によくあるのが、「生徒を教えたかった」「教室の管理は自分には向かない」です。

たいていは、講師不足で、教室長自ら教えることは多いです。しかし、中には、指導は全くせず、教室管理の仕事だけもあります。

気持ちは分かりますが、塾で社員で働くなら、営業的な仕事ができないでは通用しません。指導だけで食べていくには、よほど突き抜けた指導力が必要です。

ただ指導して満足では仕事にならず、成績を伸ばして、生徒を増やさないといけません。そうでないと、塾に利益をもたらしません。そこそこの指導だけなら、学生や社会人講師で優秀な人がいくらでもいます。

話がそれました。

それでも、塾の教室長の仕事はやりがいがあります。私自身も、うまくいかない時がほとんどで、いい教室長とは言えませんでした。

生徒が増えず、教室が閉鎖になったこともあります。逆に、生徒をかなり増やしても、突然教室長を外されて退職したこともあります。

不平があるなら、気に入らないなら、独立して自分で塾をしろ。と私自身に言い聞かせてきました。そして、重い腰をやっと上げて、現在に至ります。