今回は「塾は生徒へのサービス業?」です。
タイトルは柔らかくしましたが、「塾で生徒の接待?」です。
接待塾?
以前「個別指導塾は生徒を接待」と批判的?なネット記事がありました。
大学生のお兄さんやお姉さんが楽しくお話して、成績が上がらなくても、塾に楽しく通えるよう継続させる。といった内容です。
そこで、出たワードが「接待塾」です。
確かにそういう側面もあるでしょうが、個別指導塾たたきに感じました。
塾に依存させる?
先の「接待塾」と関連しますが、塾についての厳しい意見も見られます。
いくつかの塾のブログで拝見しました。
塾で簡単な問題だけをして、できたらよくできたと過剰にほめて気持ち良くさせる。
懇切丁寧に説明してわかりやすいという印象を与える。厳しいことは言わず、優しく接して塾を続けてもらう。
塾に依存して自分で勉強できない。そして、成績は上がらないが、本人は気に入ってるから塾を続ける。
塾ってそういうものでは…
先の2つとも正しいです。正論です。
特に後者は、少し過激で正義感過ぎますが、共感するところも大いにあります。
でも…塾ってそういう一面もあるよねと感じます。
成績が上がり続けないとしても、塾を継続して通い、少しでも勉強してもらいたい。という思いで通っていただいています。
もちろん、厳しく指導して成績を上げるのが塾です。
でも、多少お話して塾に来やすい雰囲気も必要ですし、問題ができたらできたとほめることもあります。
もちろん、中学生は自分で勉強できるようにすべきですが、わからないのを教えるのは当たり前です。
塾に依存?
塾に高い月謝を払い、貴重な時間を費やします。ある程度頼るのは当たり前です。
要するに成績が上がれば、塾の役目を果たしています。
塾はサービス業?
塾はサービス業です。ですから、生徒に対するサービスを提供します。
それが度を越して、勉強から離れすぎて、学習成果が上がらないのは論外です。
そして、一方「教育」の側面も持ちます。
先の「接待塾」「依存塾」は教育的には良くないのでしょう。
ですから、高尚な教育理念を持ち、真剣に指導に取り組むことはすばらしいことです。
私自身も考える高尚に考えるべきかなと、塾を開いて以来思います。
しかし、先の2例は極端過ぎな気が…。ずっとおしゃべりしたり、できる簡単な問題だけするわけでは…。
塾を開いてから、厳しくきつめに言うと、塾に来なくなるかも…と頭をよぎることもなくはないです。
厳しい接待。頼るのはいいが、自立して依存するな。そんなところでしょうか。
