今回は「通いやすい(時間、振替)」です。
開校約３年ですが、多くの方に通っていただいています。
塾をするにあたって、数多くの失敗やいたらない点があり、そこにばかり目がいきます。
しかし、一方…何かいい点があるのかとも考えます。
この場所で、この狭い教室で…
通いやすい？
ひょっとすると、うちの塾は通いやすいのが最大の売り？
特に中学生がそうかなと。
「時間フリーと振替自由」
この２つの制度で、割と楽に通えます。
特に時間フリー。塾は、普通は時間が決まっています。
しかし、早く来て早く終われて楽。また、別に遅く来ても構いません。
また、送り迎えがしやすい面もあるそうです。
さらに、部活やクラブなど変則的にしか通えない場合も対応できます。
これは全く意図したものではありませんでした。
思わぬ副産物で、教務云々ではなく、生徒を集める武器になっていたのかも。
本来あり得ない
実際には、時間を決めたい。振替も制限をかけたいが本音です。
このブログでも何度も検討しています。
決められた曜日で通っていただくが基本です。ここが崩れると大混乱で成り立ちません。
それでも時間割を決めて、振替は補習扱いにするなどすれば、私は楽です。
しかし、それを変えないのは、デメリットよりはメリットがまさるからです。
本来、塾でこのやり方はあり得ません。
時間バラバラで複数学年で、私一人見るのは無理があります。
また、振替も当日もOKとかないです。塾への負担が大です。
私が一人でほぼ見ていますが、学生バイトの補佐もかなり大きく助かっています。
通い放題とはまた違う？
これを曜日も取っ払い、週何日とか関係なく「通い放題」だとどうでしょうか。
少し検討したこともあります。
中学生は、月～金で好きに通ってもいいと。
こうなると、かなり難しくなります。そして、その前にそもそも通い放題は、あまり塾に来ないことが予想されます。
ならば、週２～３日は通うと決める？
これが全く違います。
何曜日に通うと決めて、ある程度振替ができる…とは印象がまるで違います。
振替は縛りが必要
振替については、少し修正が必要だと感じます。
例えば、生徒が「ちょっとしんどいから休んで、別の曜日にすればいい」と安易に休んで振替をするケースもあります。
そのことで、実際には支障はほぼありません。私が少しイラっとするだけです。本音ですみません。指導の段取りが狂うこともあります。
これを何人もされると、さすがに管理が難しくなります。
修正案は…
当日振替はなし。振替の回数制限。振替をできる理由を制限などがあります。
ただし、細かい制限なしに、通っていただく方の良心で判断していただきたいです。
その方が、今のように通いやすい塾を続けられます。
３年経って、うちの塾の強みはここだったのかと気づきます。
通い放題の自由とはちがう、知らぬ間に絶妙な仕組みができていました。