今回は「塾の集客~2年目④」です。
さて、11月に入り、期末テスト対策、冬期講習、さらに来年度へと続きます。
前回で、集客は10月以降再開と余裕でいました。
その結果、8月、9月問い合わせ0でした…。
7月まで、怒濤の問い合わせラッシュが嘘のようです。
そして、30人以上に増えて、この狭い教室は満席感です。それで、満足してしまった?
👇前回です。
塾の集客~2年目③
何もしないと問い合わせない
さて、そこで私は悩みます。
これだけ増えて、このままここで維持するのか。それとも、移転するか別館で拡大するのか。
悩んでいるうちに、暑い8月、そして夏の疲れを癒す9月で休んでしまいます。
すでに物件を探しているのですが、とりあえず満席まで集めてからの話です。
動かないと何も起きません
完全にしくじりです。
悩むのはいいとして、限界まで増やしきる。そこまでは突っ込むべきです。
ホームページがあって、ブログ毎日更新?
教室にこもり、パソコン、スマホいじってるだけです。
当たり前ですが、受験生抜けたらまた一から集客です。そして、4割が受験生です。
馬鹿の一つ覚えでポスティング
確かに、ポスティングは当塾では有効な集客手段です。
というわけで、10月に入りポスティングを再開します。
しかし、自力で配るのに疲れて断念します。
結局、私が1000配って問い合わせ2件でした。
何回も配ると、反応率が回復します。一時期は2000分の1まで落ちました。しかし、また1000分の1までもどります。
さらに、業者に3000頼みます。が、反応は0。
ポスティング業者は3件試しましたが、10000以上で問い合わせ1件だけです。
自力で配れということ? しかし、負担が大きいです。
1つ収穫はLINE公式アカウント。テスト対策の案内を出すと、速攻問い合わせがありました。
元塾生、卒業した塾生、講習を受講した方からつながりがあります。
というわけで、2カ月以上なかった問い合わせが続きます。
成績上げる
当たり前。
特に中学生。
期末テスト、1月診断テスト、学年末テストと成績上げて、それをお知らせ。
そうならないと、集客どころか当塾の存在価値もないです。
そもそもです。今度の期末で成果を出せないようなら、すべてゼロから検討し直します。
そして、お知らせする方法。
これから折り込みを多く入れるか検討中です。しかし、あまりにもの反応率の悪さが…。
問い合わせがない…
昨年9月~今年1月くらいまで、問い合わせがたった2件でした。
当時、生徒は15人程度。
最長2ヶ月問い合わせなし。…これはきつかったです。
ところが、今年これを大幅に更新してしまいます。
生徒がたくさん来ているのに、問い合わせがピタリと止まる。複雑な心境です。
まあ、何もしてないんで当然ですし、原因は明らかです。
① 単純に満席が近い
② 診断テスト、実力テストの成績が今一よくない。論外です。
中1、2の診断テストは、あまり突っ込まなかったです。
直前に対策はしましたが、例えば過去問の使用を控えます。
これまでに、診断で上がるが、次の期末で下がる事態が起きて…。
ところが、生徒や保護者の感覚は違います。
期末、診断、実力とテストは関係なく、前回より上がったか下がったかで判断します。
また、診断、実力でもっと上がっていれば、即チラシにしたはずです。いやすべきです。
次回は結果を出した上での集客です。
生徒は満席近くいる。問い合わせ少ない。受験生が抜ける。つまり、塾の集客は永久に続きます。

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