今回は「塾の集客～２年目③」です。
現在、２年目の夏期が終わろうとしています。
昨年９月以降
昨年の９月から今年の２月にかけて、問い合わせが激少なく、大苦戦しました。
１ヶ月に１件あるかどうか…。
正直、春を迎える前に、塾を閉じることも考えました。
春期前から、ようやく問い合わせが増えて、２年目はどうにか、２０名近くで迎えることができました。
ただ、あまりにも少なく、やはり諸条件が悪いのか考えます。そして、根本的に、塾での成果を出せているのか。成果が出てないことはないですが、爆発的とは言えません。
しかし、春から７月末まで、問い合わせが続きます。
常に、面談、体験授業があるという状況でした。
そして、８月末に３０人以上まで増えます。
正直、生徒数は少なく、お恥ずかしい限りです。３０人にするのに、１年以上もかかり、経営者としては無能です。
一方で、この場所で、この狭い平屋の塾で、よく集めたなと驚きもあります。
来ていただき、本当に感謝致します。
3月から7月の集客
メインは、相変わらずポスティングです。
ひたすら、私自身が配ります。
昼前の３０分～１時間で、１２０～２００配ります。半分は、運動&減量目的です。
そして、動いて、前向きな気持ちを切らさないためです。
春、夏と、配り切れなかった残りは、新聞とリビングの折り込みに投げます。
３０００ずつくらいでしょうか。反応は０です。
集客は積み重ね？
とはいえ、ポスティングは、開校以来繰り返しています。
しつこいくらい。
７、８巡…いや、もっと多いです。
集客はそれだけではありません。
ホームページ、ブログ、ＳＮＳも。
今年に入って、ホームページ経由の問い合わせが多いです。
また、小学校の入り口の交通安全看板、地元の町内報の広告、他にもいくつか。地道に、あれこれしています。
それらが積み重なり、様々な経由で、問い合わせが発生しています。
結局は紹介？
まあ、あれこれしていますが、今年に入っての問い合わせは、ほとんどが紹介です。
それに加えて、兄弟。夏期を含めると、かなり来ていただきました。
塾は、結局は紹介でしょう。今まで勤めていた塾でも、ほとんどが生徒数が激多かったですが、口コミです。
ただし、「ほとんど」が大事です。
チラシから、ＨＰから、近くで塾を見て…など、少しずつルートが違うのが大事な気がします。
そして、これから長らく塾を維持するには「認知度」です。
塾に行こうかという時に、選択肢に入るかどうか。
さらに、塾に行くなら、あそこだよねとなるかどうか。
９月以降の集客
考えていません。
暑くて、ポスティングできませんし。
そして、おかげさまで、生徒が増えて、教室が手狭です。
教室を移転するか、別に借りて出すか。あるいは、私１人でできる範囲で、打ち止めにするか。
今、実は悩んでいます。
ということで、涼しくなるまで待ちます。
そして、涼しくなったら、またポスティングすると思います。
地道に、ホームページやブログを更新します。
ただ、内容の薄いブログは、意味があるのか懐疑的です。
当初から、かえって集客の邪魔にすらなるかと感じます。
それでも、ブログの内容に賛同しましたという声を頂き、とても嬉しかったです。
さて、昨年は、９月からが閑散として、暗黒期でした。今年もそうだろうと覚悟しています。
とりあえず、身近でできることをしていきます。
立看板やのぼりも新しくします。すぐに色褪せます。草抜き。外観や内観の整備。そして、時間割、振替の規定など、内部の仕組みを整理。
さらに、当たり前ですが、指導の体制。シンプルに勉強をするスタイルを、より研ぎ澄ませて完成したいです。ただ勉強するだけで、たいしたことではないですが。
それらの積み重ねが集客につながると思います。教室のキャパを大きくしないと…という状況になり、次の段階へ進みます。
本来なら、昨年の８月にそうなる予定でしたが、遅すぎて困っています。
塾の集客～２年目④
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