体験逃しまくりを防げ(緊急)

今回は「体験逃しまくりを防げ(緊急)」です。

移転後、多くのお問い合わせをいただきます。

しかし、体験授業後、入塾に至らないケースが多すぎです。

緊急事態です。

特にここ最近。

これは立て直して防がなくてはいけません。

※ 塾つきのブログで、リアルに書くことではないですね。本当にダメなら書かないです。現実には、満席近くで、あと数人で止めます。

他に塾ある

当たり前ですが、塾は当塾だけではありません。

もう、うなるほどあります。この状況では共倒れです。

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塾は多い？

実際には、生徒を多く集めている塾がいくつかあり、あとは少ないでしょうか。

いや、どこもそこそこの人数で横並び(特に個別指導塾)でしょうか。

そして、体験でいくつかの塾を試して、当塾が選ばれないというケースが増えます。

今までは、塾に来ることが前提が多かったです。

移転して、いよいよ戦いの最前線に出たと実感します。

また、体験を逃して行った塾…すなわち戦いに敗れた塾は把握します。

少し離れていますが、ちょっと対策を練ります。とりあえず、周辺に大量にポスティングしました。

問い合わせ多く避けられない

移転後、問い合わせがかなり増えて、その分、体験で逃す数が増えるのは避けられません。

塾を見かけて、ちょっと行ってみようかというケースが多いです。前の教室は「ちょっと」見かけられる場所でなかったです。

そして、体験逃しまくりで絶望し、計算してみると体験→入塾が８０％でした。実数が多くて、多すぎと感じます。

言い訳してる場合でない

塾が周りに山のようにある。また、問い合わせ多く、８０％入塾でも生徒増える。

実際に、生徒数多くどうしようか悩むのと並行で、複雑な心境です。

十分黒字だし、ま、いいか。

よくありません。

たかだか50人超えて、慢心？勘違い？時間帯によっては、空席多いし。

…いやいや、体験→入塾８０％は低すぎです。そして、それが最近含めると、移転後７０％まで落ちています。

これは、私のこれまでの経験でない数字です。突出して悪いです。

悪かった点は…山ほどあります。そして、考えて気づいた点も。

これ…現塾生にもあてはまります。それどころか、体験よりも今通っている生徒の方がはるかに大事でしょう。本末転倒です。

これから、ダメ出しです。

かなり長い記事になります。

塾に入れる授業をしてない

特に最近ですが、いつも通りの学習を体験でもしようとします。

普段の塾を体験してもらおう…そして、判断してもらおうと。

いえいえ、何を言っているのでしょうか。

体験授業は塾に入ってもらうための授業です。

生徒が多くて、生徒数を増やそうという意識が薄れた？

これだけ他塾との競争が熾烈な状況で、何をぬるいことを言っているのか。

癖が強く敬遠される

また、当塾は変わった塾で、癖が強く敬遠されます。

個別に一人一人教えてもらえる…わけでもなく、かと言って、きちんと授業をする…わけでもないです。

解いたり、授業をしたり、あちこちいきます。しかも、数学したり英語したり、テストの元を写したり…とにかく、せわしないです。

これは、現塾生も同じ。落ち着いて、することをシンプルにするように。

段取りが悪いのと、複数学年同時、時間フリー、個別演習…を分かりやすく。

※ 特に中学生は、塾に来て、テストをして、英語のフォレスタして、数学ワークしてなど流れはできています。

※ 体験授業は、時間を指定して行います。指定した意味がないです。

生徒を見て合わせろ

しかし、じゃあ、体験だけ個別指導 or 全体授業にする？それはしません。

ただ、通常の他の生徒と同じく、一律は分かりづらいです。そして、その一律がだめ。

事前に聞いて、することを考えて、少し合わせてすべき。特に数学。

当たり前過ぎ。だから、することが簡単 or難しい→合わないとなります。

全員入れるわけではない

少し混乱しています。

人数が少ない時と状況は違います。

生徒が本当に少ない時は、一人が入る入らないは死活問題です。

しかし、今は違います。

現塾生が優先です、当たり前。

ですから、無料体験授業もどうかなと考えます。有料にする。そして、1日だけにする。

そして、塾の雰囲気ややり方を「体験」してもらいます。

「学習スタイルが合わない」は仕方ないです。それが2～3割は許容範囲です。

当塾は、懇切丁寧に教える個別指導塾ではないです。そして、学年ごとに曜日時間決めてする一斉指導塾でもないです。

ただし、ある程度事前に分かりやすくしないと…。ホームページやチラシなどで明確にして、体験でのミスマッチを防ぐ…これが難しく課題です。

「ただひたすら解く演習塾です」に寄せようか…。

前言撤回。

体験授業に力を入れ過ぎず、現塾生優先。少し、仕組みをわかりやすくする。また、通常の学習をシンプルに。

体験逃しまくりの要因

とはいえ、良くない点はいくつもあります。

それが直接の要因とは限りませんが、生徒が増えて慢心。

あと、私一人で偏屈になり、見えない点もいくつも。

挙げればきりないですが…

塾の見栄え悪い

完全移転前の昨夏は、まだできたばかりで…と許容されるかもしれません。しかし、今はきちんとしないと…。

まず、外観が前のまんま。今時、ラミネートの掲示とは…。看板もありません

そして、玄関。

生徒の靴、その辺に脱ぎっぱなしです。一応並べますが、十何足もあり、すぐ教室。

さらに、面談用のブース…ない。机イスを並び換えて急きょします。

生徒すぐそこにいて話しにくいですし、見た目印象悪すぎです。

内装外装に金かけないはいいです。また、席数を最大に取るため、面談ブース取れない、玄関取れないはちょっと…。

※ ただし、大金かけておしゃれな塾を作るきはないです。教室が狭く、面談ブース作れないも仕方ないです。

掲示、看板、玄関は改善すべき。

教室座席の仕切りない

一斉授業の塾でなく、個別に演習するのに、教室と席はただ並べているだけです。

一応、学年ごとに教室を分けてます。それはそれでいいです。

しかし、生徒多すぎて、違う学年が同じ教室になります。これも考えてしないと。

そして、そもそも仕切りがないのはどうか。

当塾は、かなり静かでみな集中して学習しますが、それでも他の人は気になります。

全体の授業もするので、このままでいいのか。軽くでもいいから、仕切りをつけるべきか。

体験授業で、気になる素振りを見せることもありました。そして、逃しています。

※ 特に高校生。仕切りなしオープンにする意味ないです。

私の見栄え

同じく見栄えで、恥ずかしい話ですが私の見栄え。

塾講師、塾長は服装など自由度が高く、見た目が良くない傾向があります。

私も独りで、適当になりがちです。

ただ、スーツでなくていけないとかないです。

下手に整髪料や香水などは、塾ではよくないです。基本的に、無臭です。知らないうちに、加齢臭はありますが。

とにかく、清潔な身だしなみは絶対です。

体験が続く時に、散髪も行かず髪が…。あわてて散髪します。体験逃しは、その前が多いような。

また、シャツもよれよれが多く、何年着てるのか。あわてて新しいのを買います。

小学生、高校生

ここまでは特に中学生についてですが、小学生と高校生も問題ありです。

小学生の問題は、中学生と同じ時間になること。

時間フリーで、中学生が早くくることが多いです。3時～、4時～、5時～と来ます。

そして、小学生が5時～で遅いと、中学生がかなり多い時もあります。ですから、体験の時間が5時からは検討すべき。

また、高校生は…学習は個別指導ですが、複数人数であること。そして、演習で解くことが多いが目立たないこと。

ですから、中学生より余計あいまいな印象を与えます。

一部中学生が同じ時間にいる…も問題です。

小中高全部私一人で見て、曜日を振り分けることができず、中学生は複数学年になります。

以前の人数が少ないときは、特に問題もなかったです。しかし、今は違うので、それに合わせて対処するべきです。

※ やはり「個別ブース」です。早急に検討。1つか2つ入れてみます。

夏前に満席で募集停止か

挙げたらきりがないので、この辺にしておきます。

おかげで、他の塾がいくらでもあることを実感できます。これまでは、よく分からない場所で、少ない生徒数でしたが、今はそうはいきません。

これは、腹をくくって塾をしなければ負けてしまいます。

いつもは夏前に動き、生徒が増えますが、今年はあと少しで満席で止めます。

※ このあと何人か入塾します。「逃しまくり」は言い過ぎでした。

※ さらに問い合わせをいただきます。体験よりも目の前の生徒ですね。

清水塾